評判の良い動物病院はどうやって探す?これで安心!7つの選び方


どうも、管理人のネコ丸です。

 

「良い動物病院」ってどんな動物病院なんでしょう?

  • 料金が安い
  • 診察が早い
  • 獣医さんが有名
  • 獣医さんがイケメン(笑)

いろいろと判断基準があると思いますが、やはり上っ面だけでは「良い動物病院」は選べません。

日頃から診察を受けることで獣医さんの知識や人となりを知って、さらにご近所さんから口コミで評判を聞ければいいですね。

「とりあえず近いから…」という理由だけで選んでいると、本当は助かったペットの命も助からないなんてこともありますよ!

 

「良い動物病院」の選び方、7つのポイントをご紹介します。

あなたペットのホームドクター選びに役立ててくださいね。


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良い動物病院の選び方、7つのポイント

質問者の男性
今通院している動物病院は一番近いところに行っているんだけど、何だか対応が悪いんだよね。動物病院ってどこでもそんなものなのかな?
ネコ丸
そんなことはないよ。動物病院、獣医さんにもピンからキリまでいるからね。動物病院の選び方の7つのポイントを紹介するよ

 

動物病院を選ぶ際、チェックして欲しいポイントは次の7つです。

  1. 電話対応が良い
  2. 院内が清潔、雰囲気が良い
  3. 治療方法についてわかりやすく説明してくれる
  4. 医療費の明細・見積もりを出して説明してくれる
  5. 飼育相談にものってくれる
  6. 救急、時間外診療にも対応してくれる
  7. 転院、セカンドオピニオンに応じてくれる

1.電話対応が良い

動物病院に電話をした際、いい加減な対応をされずに質問にちゃんと応えてくれるかです。

 

例えば

「予防注射のお値段はいくらですか?」

と電話で聞いて、ペットが何歳で、どんな種類のワクチンがあるのか説明して、それぞれいくらかかるのかきちんと説明してくれるのか確認します。

曖昧に

「4,000~10,000円です」

なんて言われていも、なんでそんなに差があるんだと思いますよね。

 

また、言葉遣いが悪い場合も要注意です。

 

電話はいわば病院の窓口ですから、この対応が良くないということは獣医さんの薫陶が行き届いていないということです。

たまたまその電話担当がいい加減だったかもしれませんが、自ずとその動物病院のレベルが知れるというものです。

2.院内が清潔、雰囲気が良い

動物病院内の待合室、トイレ、診察室の掃除が行き届いているか、獣医さんやスタッフの雰囲気がギスギスしていないか、待ち時間を短くする工夫があるなどです。

 

病気やケガを治しに行ったのに、逆に感染して悪化してしまっては意味がありませんから、清潔であるのは基本中の基本です。

 

獣医さんはもちろんですが、スタッフの人も尋ねたことにきちんと応えてくれると安心です。

回転率をあげようと思いひたすら事務的でムダがなさすぎるのは、あまり雰囲気が良いとはいえません。

 

病院に飛び込みで行くと、病院によって違いますが、待ち時間が2~3時間になることもあります。

患者(常連さん)が多くてそれだけ待ち時間が長いということは、獣医さんの腕が確かという目安になりますが、いつまで待たされるのかわからないとイライラしますよね。

それにその間ペットはずっとケージに入れたままということもありますから、かわいそうです。

最低限、予約診療に対応していることが必要です。

飛び込みで行って2~3時間待つ場合でも、院内の雰囲気が良ければ、待っている人同士でペットの話が弾むんじゃないんでしょうか。

こちらは動物病院で順番を待つシベリアンハスキーの動画です。わずか20分でも犬にとっては苦痛なんです。
⇒ シベリアンハスキー動物病院で待ち時間

3.治療方法についてわかりやすく説明してくれる

これからどんな検査をしてなぜ必要なのか、薬の効果と副作用について、専門用語を使わないでわかりやすく説明してくれるかです。

 

患者はあなたのペットですが、実際に看病するのは飼い主であるあなたです。

事前に詳しい説明を受けていれば、間違いのない看病・投薬が出来ますし、何か異変があったとしてもすぐに対応できるはずです。

 

また、素人ではわからない専門用語ばかりを並べてくる獣医さんは、知識と経験が足りていないと考えていいでしょう。

要するに自分で詳しく理解できていないから、かみ砕いて説明をすることが出来ないんです。

そんな不安な獣医さんに、大切なペットを預けれらないですよね。

4.医療費の明細・見積もりを出して説明してくれる

医療費の細かい明細書や見積書を出してくれて、説明を求めた時にきちんと説明してくれるかです。

 

動物医療の料金体系は「自由診療制度」です。

ですから、動物病院によって医療費が自由に決められます。

 

細い明細があれば、それぞれの治療代・薬代にいくらかかっているのかわかります。

納得いかなければ説明を求めて、説明を受けることによって安心できますよね。

大雑把にまとめていくらとしか書かれていなければ、本当にこれが適正料金なのかわかりません。

それに、それぞれの医療費について詳しくわかっていれば、他の動物病院と比較することも出来ます。


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5.飼育相談にものってくれる

診察を受けるついでに、ペットを飼っていて困っていることやわからないことの相談にものってくれるかどうかです。

 

相談されて的確にアドバイスできる獣医さんは、同じペットを飼っているか、普段からよく勉強をしているということです。

それだけそのペットに対する知識が豊富ということですから、何気ない会話から異変を察知してくれることもあるでしょう。

 

それに、診察だけして「はい、次の人~」ではそっけなさ過ぎて、信頼関係を築くのは難しいんじゃないでしょうか。

何も話してくれないのは問題外ですが、話し過ぎなのも問題です。

きちんと会話のキャッチボールが出来る獣医さんは、こちらの話をきちんと聞いてくれているんだな~とわかります。

6.救急、時間外診療にも対応してくれる

救急の場合、夜間や早朝など時間外でも対応してくれるかどうかです。

 

ペットは当然しゃべれませんから、異変に気づくことが遅くなるというのは度々あります。

時間が差し迫っているのに時間外だからと対応してくれない動物病院は、とても信頼できませんよね。

また、自分の病院ではムリでも他の病院を紹介してくれるなどのフォローをしてくれる病院は、まだ安心です。

 

24時間対応してくれてなくても、緊急の連絡先があることを確認しておきましょう。

7.転院、セカンドオピニオンに応じてくれる

自分の病院では対応出来ない時、他の病院を紹介してくれるかどうかです。

 

世の中には転院、セカンドオピニオンを許さないという獣医さんがいます。

その獣医さんの腕が確かで信頼が出来るならいいんですが(そういう人なら転院をしようとは思わないでしょうが)、治療が出来るかどうかわからないのに治療を押し付けるのはあまりに無責任です。

わからないことはわからないとハッキリ言ってくれて、ペットのことを一番に考えて転院・セカンドオピニオンを勧める獣医さんの方が安心できますよね。

 

また、そうやって他の動物病院を紹介出来るということは、人脈が広いということです。

その動物病院に通院していれば、幅広い病気・ケガに対応できるはずです。

 

質問者の男性
なるほど~。人の病院選びにも共通することばかりだし、考えてみれば当たり前のことだよね
ネコ丸
そうだね。獣医だから大丈夫って盲目的に信じるんじゃなくて、自分から病院を選ぶ目を養わないといけないよ

良い動物病院が見つかったら、ぜひ健康診断を受けてください。猫の場合の健康診断について、こちらで詳しく説明しています。
⇒ 猫の健康診断ってどの項目を受けるの?おすすめの検査内容と料金

まとめ

動物病院はペットが病気やケガをしたら行くものと考えている人が多いと思いますが、困ったことがあってちょっと相談したいという時でも、積極的に利用する方がいいと思います。

実際、動物病院では医療行為の他にも、爪切りやシャンプー、飼育相談、ペット預かりなどをしてくれるところもあります。

こまめに通院することで獣医さんと信頼関係が築かれ、安心して任せることが出来るでしょう。

 

ホームドクターになってもらえれば、いざという時に素早く治療に取り掛かれます。

そのメリットは思っているより大きいものですから、ぜひあなたのホームドクターを選んでおいてくださいね。

近くに動物を飼っている人がいないなど口コミや評判が聞けない場合は、こちらのような動物病院の口コミ検索サイトを利用してみてください。でも、あくまで参考程度にして、実際に自分の目で確かめて下さね。
⇒ ペットのための病院検索!口コミ(クチコミ)動物病院検索Pet@QLife


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